Privacy Policy Política de Privacidad

1. Overview 1. Descripción General

Figueroa Healthcare ("we," "our," or "Giovanni Figueroa") is committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains what information we collect when you visit figueroahealthcare.com or submit a form, how we use it, and your rights regarding that information.

Figueroa Healthcare ("nosotros" o "Giovanni Figueroa") se compromete a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos cuando visitas figueroahealthcare.com o envías un formulario, cómo la usamos y tus derechos sobre esa información.

2. Information We Collect 2. Información que Recopilamos

When you submit a quote request or contact form on this site, we collect the following information:

Cuando envías una solicitud de cotización o formulario de contacto en este sitio, recopilamos la siguiente información:

• First and last name
• Nombre y apellido
• Email address
• Dirección de correo electrónico
• Phone number
• Número de teléfono
• State of residence
• Estado de residencia
• Date of birth
• Fecha de nacimiento
• Coverage needs (who you want to cover)
• Necesidades de cobertura (a quién deseas cubrir)
• Work situation
• Situación laboral
• Preferred contact time
• Hora de contacto preferida
• Any additional information you choose to include in a message
• Cualquier información adicional que elijas incluir en un mensaje

We also collect standard analytics data through Google Analytics (GA4), including pages visited, time on site, device type, and general location (city/country level). This data is anonymized and aggregated.

También recopilamos datos de análisis estándar a través de Google Analytics (GA4), incluyendo páginas visitadas, tiempo en el sitio, tipo de dispositivo y ubicación general (a nivel ciudad/país). Estos datos son anonimizados y agregados.

3. How We Use Your Information 3. Cómo Usamos Tu Información

Information you submit is used exclusively to:

La información que envías se utiliza exclusivamente para:

• Prepare and deliver a personalized health insurance quote
• Preparar y entregar una cotización de seguro de salud personalizada
• Contact you by phone, email, or SMS to follow up on your inquiry
• Contactarte por teléfono, correo electrónico o SMS para dar seguimiento a tu consulta
• Answer questions and provide ongoing advisory support if you become a client
• Responder preguntas y brindar soporte de asesoría continua si te conviertes en cliente

We do not use your information for automated marketing, do not add you to third-party mailing lists, and do not sell your data under any circumstances.

No utilizamos tu información para marketing automatizado, no te agregamos a listas de correo de terceros y no vendemos tus datos bajo ninguna circunstancia.

4. How We Share Your Information 4. Cómo Compartimos Tu Información

We do not sell or share your personal information with insurance carriers, marketing companies, or data brokers. The only circumstances in which your information is shared are:

No vendemos ni compartimos tu información personal con aseguradoras, empresas de marketing o intermediarios de datos. Las únicas circunstancias en las que se comparte tu información son:

• Formspree — form submissions are transmitted through Formspree's secure infrastructure for delivery to Giovanni's inbox. Formspree does not use your data for advertising.
• Formspree — los envíos de formularios se transmiten a través de la infraestructura segura de Formspree para su entrega en la bandeja de entrada de Giovanni. Formspree no usa tus datos para publicidad.
• Insurance carriers — if you decide to apply for a plan, relevant information (name, DOB, health history) is submitted to the carrier you select as part of the application process. This only happens with your explicit involvement and approval.
• Aseguradoras — si decides solicitar un plan, la información relevante (nombre, fecha de nacimiento, historial de salud) se envía a la aseguradora que selecciones como parte del proceso de solicitud. Esto solo ocurre con tu participación y aprobación explícita.

5. Third-Party Services 5. Servicios de Terceros

This website uses the following third-party services, each governed by their own privacy policy:

Este sitio web utiliza los siguientes servicios de terceros, cada uno regido por su propia política de privacidad:

• Google Analytics (GA4) — website usage analytics. Data is anonymized. You can opt out via the Google Analytics opt-out browser add-on.
• Google Analytics (GA4) — análisis de uso del sitio web. Los datos son anonimizados. Puedes optar por no participar mediante el complemento de exclusión de Google Analytics.
• Formspree — secure form submission processing.
• Formspree — procesamiento seguro de envíos de formularios.
• Calendly — appointment scheduling. Subject to Calendly's own privacy policy when used.
• Calendly — programación de citas. Sujeto a la política de privacidad de Calendly cuando se utiliza.
• Google Fonts — typography. Google may collect font request data per their privacy policy.
• Google Fonts — tipografía. Google puede recopilar datos de solicitudes de fuentes según su política de privacidad.

6. Data Retention 6. Retención de Datos

Information submitted through our forms is retained for as long as necessary to provide the requested service and maintain client records. If you would like your information deleted, contact us at gio@figueroahealthcare.com and we will remove it promptly.

La información enviada a través de nuestros formularios se conserva durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio solicitado y mantener registros de clientes. Si deseas que se elimine tu información, contáctanos en gio@figueroahealthcare.com y la eliminaremos de inmediato.

7. Your Rights 7. Tus Derechos

You have the right to:

Tienes derecho a:

• Request a copy of the personal information we hold about you
• Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
• Request correction of inaccurate information
• Solicitar la corrección de información inexacta
• Request deletion of your information
• Solicitar la eliminación de tu información
• Opt out of further contact at any time by emailing or calling us
• Optar por no recibir más contacto en cualquier momento enviando un correo electrónico o llamándonos

To exercise any of these rights, contact Giovanni directly at gio@figueroahealthcare.com or (561) 777-6812.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta a Giovanni directamente en gio@figueroahealthcare.com o al (561) 777-6812.

8. Changes to This Policy 8. Cambios a Esta Política

We may update this Privacy Policy from time to time. Changes will be reflected by the "Last updated" date at the top of this page. Continued use of the site after changes are posted constitutes acceptance of the updated policy.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios se reflejarán en la fecha de "Última actualización" al inicio de esta página. El uso continuo del sitio después de que se publiquen los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

9. Contact 9. Contacto

If you have any questions about this Privacy Policy, reach out directly:

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, comunícate directamente:

Email: gio@figueroahealthcare.com Correo: gio@figueroahealthcare.com

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